Antes de realizar su compra es de suma importancia que lea los siguientes términos y condiciones, ya que una vez efectuada la compra se asumirá que acepta estos.
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- Una vez efectuada la compra se comenzará a preparar tu pedido el cual será enviado entre 2 a 10 días hábiles
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- El valor del envío lo fijará la compañía de Starken y debe ser pagado a esta cuando reciba su pedido
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- Todos los pedidos sin excepciones son por pagar
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- El cliente debe entregar la información correcta para la entrega, la coordinación logística de cada entrega queda en manos de la agencia de delivery
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- Starken entregará vía gmail toda la información sobre su pedido. Como su número de seguimiento, valor del envío, fecha estimada de entrega, entre otras cosas. Es responsabilidad del cliente estar presente al momento de la entrega
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- la marca Shinee realizará devolución de dinero en caso de que no llegue un producto pedido o llegue un producto dañado. Para hacer válida la devolución debe enviar un video a nuestra cuenta de Instagram (@shinee_cl) en donde se vea la caja sellada y muestre como abre el paquete. De no tener esta evidencia no será posible la devolución
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- La marca Shinee no cuenta con garantía de satisfacción